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第八百六十四章 A轮路演的应答(下)
光顾三次的便利店才是好的便利店’,您怎么看?”

    “这个复购率可是够高的,岛国特有的便利店文化咱们这边没必要苛求。”楚垣夕也听说过类似的论调,他要说的是:“我觉得追求复购率,本质上是让用户买完东西之后不想走,比如还想多逛一会看看有什么新款,或者坐下来休息一会。要达到这一点,必须是便利店规模化品牌化实现的比较好了,才能通过运营手段去贴合用户体验。这也是我以app为便利店基石的原因吧,用app比较方便给用户推荐新款,提高客单价。”

    看得出来第二阶段的投资人提问都比较具体而深入,不管怎么说,称之为比较懂行是没问题的。但是也正因为懂行,所

    袁敬举手:“你这个好像是手游的思路啊?新手强制引导?”

    “这个现在吹牛也没用,到时候八仙过海吧。

    用户方面其实是不愁的,只要用户足够多,我有足够的手段,而挂码这件事,本质上是扩大小康的影响力,扩大使用场景。我的解决方案是依靠线上内容把支付通道从自己的便利店推出去,依靠小康用户的力量去推。所以时间点是里程碑7之后,那时小康将拥有足够数量的用户,以及线上内容。”以更适应岛国系便利店的没有app的体系,而小康有。这就使得楚垣夕发现大部分问题都是针对和app相关的运作体系提出的。

    特别是优惠券,很多人都已经试用过小康app,折磨过胡世恒的优惠券也同样折磨他们,一时间问题频飞七嘴八舌。

    楚垣夕一看这可不行,赶紧拍拍手说:“各位各位,你们关注的点不对。你们都是有钱人,不是小康的潜在用户,所以对优惠券的关注点跑偏了。优惠券,最重要的是新用户体验,明白吗?主要是拉新用的,是新用户的体验,而不是折扣比例,不是薅羊毛薅到极致。咱不能培养用户有羊毛才来薅的坏习惯。”

    下面顿时有不少人明白过来,因为这和移动互联网是一样的,移动互联网创业,产品最重要的因素就是用户体验,这个他们熟。

    “小康的优惠券体验是我亲手调的,我光说它多好多好你们不直观,我举个反面例子对比一下吧。”楚垣夕说着打开手机上的某个咖啡app,“我就用这个app说明一下用户的新手流程和体验,它折扣超大的,但是体验并不好。”

    这个app是正好相反,第一张优惠券就是无脑的全品类免费券,这个肯定是接近最差解。我自己试用的时候,第一杯选了寒天牛乳,第二张券给我的居然是全场食品券和咖啡果汁券,根本刺激不到我,只能等着我主动复购。这样的产品经理在我这活不到第二天。”

    这个意思就是,经过测算,5g时代对云的需求是天量的,而目前国内的云服务提供商能提供的量不够,这就是所谓的嗨哟很大的市场空间。如此,小康原先的计划是整合区块链上的来自用户的计算资源,也就是用户的5g手机闲置算力,现在想要追加的是正规的idc中心建设,提供as服务。

    下面顿时一片哄笑。

    只听楚垣夕说:“人家地面能力超强,我小康是自愧不如,但是做app的能力实在是,怎么说呢,优质的产品经理太缺了啊,把巴人游戏的产经王乐放过去都能吊打的感觉。它这个优惠券是分品类的,小康也比较相似,券氛围全部折扣、甜品折扣、饮料折扣等等,但是它这个品类券点击使用直接跳转到购买列表,没做任何筛选。

    这个体验就比较差了,特别是它的品类还不是一目了然,对新用户不友好,很难把每个类型的优惠券和列表里的大类对应起来。直接结果是什么?加一个购物车发现优惠券不能用,回来再一个又不能用,新用户跟朋友一起去会比较好,自己去就懵了

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