：店家你好，我上月预订了行舟大大《玩偶世界》的亲笔签名版，请问什么时候能发货？
：这个可能要等一等。《玩偶世界》现在是预售，付全款之后三十天内发货。
一分钟后。
：店家，我已经付了全款，期待一个月后见到行舟大大的新书（可爱jpg）。
：等等，我还没让付全款呢。
：不用付款吗？
：真对不起，这本书没货。要不你申请退款，让平台把定金和书钱一并退给你。
：店家，我付了定金。
：我退给你。
：上月你推荐时说一定会有的，我等了足足一个月。我的感情受到了伤害，要求赔付。
：赔多少？
：收受定金的一方不履行约定的义务，应当是双倍返还定金，就是退我五十块。
：……能少点不？
：要么发货，要么返还双倍定金，要么接受投诉。
：那你投诉吧。
：……
周妍心情极其糟糕，正要关掉手机。
“叮咚”一声，阿里旺旺又响了。
还是那位买家。
：店家，你是不是每次都抢了书之后再卖出去？
：店家，还有件事我得告知你，上次你卖给我的是盗版书。大家都是文化人，能不能有点文化人的素养？
是可忍这一条不可忍。
：我从不卖盗版书，店里全是高价进的正版！
：明明就是盗版，有图有真相，我拍了发给你看。
没多久，封面、书脊、版权页和内页插图等十多图片发过来，是两个版本的对比。
：首先是封皮，左边是你卖给我的那本，光滑材质，右边是我在新华书店购买的正版，光滑加磨砂感的材质，上面有凹凸小颗粒；其次书脊，左边是你卖给我的，两者比较能明显看出左边比右边的薄一些，边沿也有瑕疵；再说版权页，左边发行单位中“文”字糊掉了，是盗版商为逃避责任含糊其辞；还有内页插图，左边的有色差和细微的重影，单看可能看不出，但一比较就有区别了。
：你卖的就是盗版书！
周妍将十多张图片对比着仔细看一遍，心知对方说中了，但她心中憋屈，因为的确是用正版价格买回来的。
：我退你钱。
：如果不是我有理有据地指出来，你是不是就想用盗版欺骗消费者？连童话书都卖盗版，你这种卑劣的手段是玷污孩子们纯洁的心灵。
周妍已瞧出来对方不是单纯的买家，是有备而来，俗称“找茬”。她经历种种不顺，心中正气恼，不由生怒。
：对对，你是大爷你说得全对。那么多盗版书店你不盯着，偏偏要跟我这个在卖零食中间兼卖几本童话书的小店主理论，也真是闲得慌。
：怎么？你卖盗版你还有理了？
：我是被坑的，我用正版价格买回来的！
：你一个书商也能买到盗版，大姐，长点脑子吧。
：你买了盗版，我退你钱就是。别在这里指点江山不拿自己当外人。
：店家，你要真是无心之过，就当把卖出的每一本书自查一遍，将里面的盗版召回来，才不算亏了你的良心。
：……滚nm！
ft训练营。
顾临风听得旁边徐老板的手机一直“叮咚”响个不停，在角色阵亡的间隙倾身瞟过来两眼，见徐老板正斤斤计较地跟一个信用等级仅