“让让，麻烦让让。”终于挤进店内的中年男人擦了擦满头大汗，刚要说点什么被王琴一个箭步上前给打断了。
“店长，你回来得正好，她们故意捣乱。”似是找到了靠山般站在男人的身边，仰头得意而笑。
男人瞪了王琴一眼，轻声道：“别惹事。”
“我哪有……”却是识趣闭了嘴，退到了男人身后。
二人轻微不露痕迹的互动别人没注意，白沁心却看得明白，微微挑眉。就说王琴那面相显示有贵人相助，原来是勾搭了店长，可惜此“贵人”却未必能带来好运。
“二位是不是有什么误会？如果是我们哪里做得不好还请指出来，我们一定改正。”男人上来也没问具体缘由，听起来似乎是直接把错处归到了自身，可误会和如果的用法明显大事化小小事化了。
“店长，她们进店后随意挑挑拣拣不说，还故意弄了一堆硬币来结账，买完了不走，无故要求退货，还污蔑我以貌取人。店长，我受点委屈倒是没什么，可如果人人都像她们这样，我们还要不要做生意了？”
“各位不好意思，误会一场，都散了吧。”面对王琴的不依不饶，男人只觉头大，不作理会继续游说母女二人，“看二位也是通情达理的人，有什么事咱们去贵宾区说吧，这么堵着……呵呵，都不要方便。”
“谁招来的呢？”白沁心并不领情，摆了摆手，“退货而已，没那么麻烦。”
“店长你看她……”
“你闭嘴！”
他火急火燎赶回来为的什么？偏偏惹出这么多人堵在门口，一会那尊大佛……
“高小姐，请问我结账少钱了吗？”
“呃……”突然被点到名的高妙妙一愣，随即迅速答道，“没有，一分不差。”
“那么我损坏了你们的衣服没？”
“也没有。”
“我母亲是不是说她其实并不太满意。”
“是。”
“明明你自己都说还不错。”王琴插了句嘴。
“我能代表我母亲吗？而且，也仅仅是不错而已。既是花了钱，得花得舒心不是吗？既然我母亲觉得不太中意，退货也是理所当然。那么请问，这算无故退货吗？”
“确实不算。”
“还是你们店有规定货物一经售出，不予退换？”
“不敢。”这个连法律都没的规定，区区小店怎敢？
“那么她为什么不给退？”
高妙妙不语，尽管看不惯王琴的做派，可这问题她也没法答不是？
“退……”
店长刚开了口，便被白沁心接下来的话给盖过：“人与人之间从来都是相互的，无缘无故找人麻烦的事真的很少，那得是多大的恶缘才上赶着故意刁难人？”
“退一步来讲，就算我故意找茬又怎样？你身为服务人员，在工作时间和工作范围内，即使受气不甘，也给我忍着，因为你的本职就是服务客户，尽力让客户满意。忍不了，你可以辩解、可以据理力争来维护自己的尊严。哪怕说一声不干了，也来得干脆豪气。但是高声和顾客争吵、甚至出言侮辱，却是失了为人最基本的礼数。要知道，我们可不是来花钱受罪的。”
“退退退，这就给你退，拿去！”
王琴恼羞成怒，抓起柜台上的钢镚就甩了出去。不干就不干，反正有人养，这破工作她现在一点也不稀罕。
迎面而来的钢镚急速飞快，也许一个女人的手劲不大，可真要打到人也不好过。