到底是干公关的,听老板这么一说,张宁立刻意识到了问题所在。
她无须多言,沉默一瞬便开口认错“抱歉姜总,这次的事是我做得不对。我的工资现在是你在发,效力的当然是锦鲤旅行,以后不会再发生这样的情况。”
话毕,张宁还朝着她弯腰鞠了一躬。
姜好却并不立刻给她台阶下。
她任由张宁鞠躬,板脸环视办公室一圈,而后才说“这间办公室有不少人都是从星娱调职过来的,我理解你们想要漂亮的简历,锦鲤旅行现在的规模也的确没办法和星娱相比。但希望你们明白,拿着高薪保留星娱的档案原籍,这是我替你们谋求的福利,既然来到了锦鲤旅行,就应该明白效力的人究竟是谁。否则,”
姜好顿了顿,冷冷道“就趁早离开。锦鲤旅行太小,容纳不下你们的才华的话,我也不会强求,星娱随时欢迎你们回去。”
工作室成立以来,姜好从不曾像现在这般说话。
创业初期,她理解员工们的辛苦,总是笑脸相迎,温柔以待。
但诚如周小财所言,既然做了老板,那就该立立规矩。
温柔的人发起飙来更具有震慑作用,整间办公室的人到底都只是员工,闻言,所有人大气都不敢出。
对于这种严肃的氛围,姜好却恍若未见。
她轻描淡写的说“网上那个帖子不是什么大事,趁着热度还高,立刻辟谣应该影响不会太大。”
唐鹤同她在电话中简单讨论过,关于这事姜好其实心中有大概的处理方式。
她想,作为领导,总是得让别人看到你的能力才能真正令人信服。
所以姜好不等公关部开口提方案,便直接安排说“那个帖子最致命的无非就是造谣我们名不副实,定制质量与宣传不符,但我知道大家都很敬业。所以公关部直接用官博发声道歉,第一,凡出现帖子所言问题,在评论区给出联系的截图,订单号,公司全额退款;第二,热评有人质疑无证经营,把所有执照都发一份在微博上;第三,让那些差评客户给出联系失败的记录,调出客户座机号流水单比对,如若属实给予补偿并立刻开除值班客户,定制师同理。”
顿了顿,姜好最后道“至于营销这块,现在营销盛行,网友接受能力强。公关部往好的方向引导一下,具体方案你们自己去提。”
姜好的解决思路异常清晰,与张宁的方案几乎无二。
闻言,张宁不禁抬首惊讶看向这位锦鲤老板,好像,她的确也不是只会发挥人脉作用的老板啊。
面对张宁的打量,姜好也不回避,直接反问她“张宁,听明白了吗”
张宁这才挺直鞠躬的背脊,正色又郑重的回“明白姜总尽管交给我,我一定办妥”
姜好信任张宁的能力,轻嗯一声不再多言。
她以往都是平和的形象,树立威信也不能太猛,因此,在发完脾气后,姜好决定再打打感情牌。
“今天开会,除了说网上的外,还希望告诉大家一件事。”
员工们正襟危坐。
却听女人说“锦鲤旅行现在的确还很弱小,或许你们大部分人是冲着我这个中国锦鲤来的,到目前为止,我认为自己没有辜负大家的信任。从星娱调过来的员工,于我而言也很重要,我也感谢你们。公司的壮大离不开每一位员工的付出,我会和大家一同努力,希望待锦鲤旅行发展壮大那刻,你们都还在这里。”
她笑笑“所以,以后的风风雨雨,还需要大家一起团结度过了。”
软硬兼施永远是最管用