作出侮辱顾客这样的事情的,你先消消气。”
张经理说着,将叶瑾婳二人引到了休息区,弧形的沙发和玻璃茶几,上面摆放着点心和冷饮,躬身亲手跟叶瑾婳和吴梦溪端了一杯加冰的橙汁,才坐在了她们对面。
“张经理这样的态度,不是已经说明这件事并非误会么?”叶瑾婳坐在沙发上,淡淡一笑,闲适的语气仿佛真的是在喝下午茶。
“哦?何以见得?小妹妹是来燕城念书的吧,到底是阅历浅,难得的纯真,和朋友感情好也让人羡慕。”
张经理非但不着急解决,反而岔开话题聊些别的。
心不虚何必大费周章这么招待她俩?
“贵店服务态度一流,所以练出了火眼金睛已经到了见人识财力的地步?我朋友只是问了句那双鞋有没有三六码的,贵店的金牌导购就断定我们买不起,这也就算了,毕竟鞋店也并非你们一家,可我们并没有试鞋子甚至摸都没摸一下,哪里来的弄脏了我们赔不起的质问?还是说贵店的东西看一眼就脏了?”
叶瑾婳并没有跟她闲聊的心思,她的灵魂和心智可不是十八岁的少女。
这话说的很不客气,不知道何时,进店的那一男一女也到了这里,就是不知道是真的恰巧来休息还是过来看热闹。
“两位先别生气,我们一定给您满意的答复。”张经理脸上笑容不变,安抚了叶瑾婳二人,又转头道:“仇蓉,对于这位顾客的反应,你有什么想说的?”