完,宋洁就关机了。
江高才气急败坏的在原地跳脚,她居然用一种居高临下教训的态度让他一个人冷静
江高才不知道这是宋洁在当海外客服时学会的技巧,当顾客太过激动的时候无法交流,那么就要和顾客说他们马上进行核实,然后再约定一个确定的下次交流时间,这样顾客会觉得你很有诚意。
而约定的时间一般超过一天,一天的时间顾客已经平复了最初的愤怒,交流就可以继续。
在宋洁不知不觉的时候,她的人生历练已经潜移默化的改变了她的思维方式和做事方法。
江高才痛苦且愤怒的大叫,他还定有酒店啊
团购的餐厅可以退,酒店已经过了退房时间,现在退要扣一半的钱
宋洁这个贱人