陈知非结合做账时留下的一点印象，理解教材上所说的内容对号入座，仍然没有理解清楚，尽管后来补写了笔记，但他始终还有一些地方搞不清状况。对“有收必有付，有付必有收”的原则做账，他好理解也能明白意思。但是遇到具体的问题，比如让他上机操作学做账——应收和应付，他就看不明白了，也搞不清楚了，如“开国内账单的有南通、cd、昆明、青岛、广州、bj、长沙、大连、深圳、tj、金@、昪@公司：如开国内账单进行debit（收）借方的，所有费用付多少收多少，然后加收＄5／20gp，＄10／40gp的h／c；（定额费部分，除了昪@公司按实际成本收取外，上面罗列的其余各站一律按￥200／20’，￥300／40’／40’hq收取，高于￥200／20’，￥300／40’／40’hq的按实际收取）”，这段话从字面看似不难理解，可是一到上机操作的时候，他就找不着北了，问了戴妍也没有理解清楚不解其意，变成了学习道路上的一块绊脚石，挡住了他的去路。再看其它方面的内容，复杂的计算公式如定额费、terminal handling charge(终端机处理费)等付船公司的费用;仓库、报关行、车队的费用;船公司退佣;向国外代理收取费用;loss share(损失部分)。还有名目繁多的各种费用和支出，如海运费、定额费、内装费、熏蒸费、掏箱费、报关费、商检费、查验费等等。大箱小箱整箱拼箱等，如20gp装货30cbm，40gp装货60cbm，40hq装货70cbm，45hq装货80cbm；拼箱又分为二类：报关费、商检费要按票分摊；其他的费用按体积，重量分摊。还有美元、英镑、欧元、日圆、港币、韩元、人民币等各国汇率转换等。因上机学做账的时间短，每次学了不到三十分钟，还没有加深印象和理解，他就被告知后面还有账没有完，不得不停下手中的活计，起身让戴妍坐，让她赶时间把账做完。如此一来，他就搞晕了，电脑里的做账软件没有弄清怎么回事，教材上的内容没有看明白，各种费用令他眼花缭乱，好似读了天书一般不入门道，加之急于求成恨不能马上就会，学习的效果事倍功半。
陈知非枯坐着，感觉度日如年，不知戴妍什么时候能有空教他学做账，他心里有很多疑问需要解疑释惑，他坐在戴妍边上很少有机会讲话，即使偶尔有话说也多半是与工作内容有关。工作的枯燥乏味，还有学习带来的紧张和压力，让他备受煎熬，在近乎无聊的等待中慢慢的消耗时光，从早晨到正午再到黄昏，一天的时间就这样枯坐着毫无所获。上班两三天，陈知非觉得没有学到什么东西，工作方面似乎没有取得进展，戴妍看似无动于衷的样子，甚至有些漠然的表情，让他心里不免有些着急，他怕到时学不会做账，用人单位让他回家。
戴妍工作很忙，无暇顾及陈知非心里的感受，只有等到工作空闲的时候，比如临近中午吃饭或是晚上即将下班的时间，她才抽出一点时间教陈知非学做账，让他在电脑上操作一会，然后给他讲解做账时需要注意的事项，每次让他上机操作的时间很短，很难加深印象和理解。她的桌子周围是厚厚的一大摞等待