陈知非觉得问题似乎不是这么简单，可能只是冰山一角，经过几日观察，他找到问题的根源所在，op33、op38和op44这几个新业务员的助理下班之前拿给他们的报关单是最多的，获知徐春龙和陈知非每周三和周五晚上加班，其他op业务员留下来加班的人数也在逐渐增多，这些人觉得徐春龙说话方便，有问题可以交待清楚，把自己的单子交给他比较放心。这可苦了陈知非和徐春龙，晚上加班比平日要忙碌，有时单子实在太多了，徐春龙就坐在宋洁的位置上扫描报关单，他们经常加班到晚上十一点钟干完活才下班。这个时候已是夜深人静，末班车没有了，徐春龙开残疾车回家，陈知非只能靠打的回家。有一晚，陈知非在路边好不容易拦到一辆红色出租车坐进车里，司机看着他问他要去哪里，陈知非说到xx路，司机没有听懂，陈知非以为汽车的马达声盖住了说话的声音，又大声说了好几遍司机仍然不知所云，陈知非气得头晕，乘车无数次第一次碰到听不懂他讲话的人，他真想下车一走了之，但想到晚上拦车不易，马上从包里掏出笔找出空白的纸写在纸上让司机看，司机看明白了，车子启动驶向回家的路上……。到家的时候已是夜里将近十二点钟了，天上繁星闪烁，一轮圆月悬挂天边，暗夜里周围静悄悄的，仿佛熟睡了一般。陈知非开锁推门走进屋，家人已经睡着了，听见门锁转动的轻微声响，母亲从睡梦中惊醒起床下地查看，问陈知非吃饭没有？怎么这么晚才回来？一顿抱怨之后，陈知非顾不上和母亲多说话，马上进入卫生间洗好脸和脚，然后脱了衣上床睡觉，刚躺下脑子就像短路一样立即酣然入睡。第二天早晨，他还要很早起床上班赶路。与陈知非相比，徐春龙的情况似乎也好不了多少，他家离公司不算远，开残疾车大约有二十几分钟的路程，对于晚上加班徐春龙也是颇有微词的，可是在公司里不敢多说什么，他对陈知非抱怨说晚上十一点多钟才到家，他家住在二楼，上下楼梯不方便，对于像他这样的肢残人一段楼梯常常要花上相当长的时间才能走完，等他洗好脸，刷好牙，上床睡觉时，一点钟才能入睡，一天工作十几个小时坐着一动不动，常常感到腰酸背痛，体力难支。
这样的情景大约持续了有半年之久，晚上加班对陈知非和徐春龙来说是一道迈不过去的门槛，挥之不去的梦魇，身