“这么说,就是不管是谁都要肯定和赞美?” 艾若曼声音低低的,小小的不服气就那么轻而易举的流露出来。
“呵呵,呵呵,” 丁宇扬笑了出来,面容温和,略微低了一下头,“小艾,我说的势,不是观察出来就算了,而是要考虑如何借势。比如那晚的酒会,开始大家都和你交谈甚欢,你其实是借了你们总部周部长的势。后来,你跟我在一起,只和你们总部的人交谈,不理其他子公司的人,但是他们依然要高看你一眼,所以你其实是借了我还有你们总部的人的势。我的意思是,商务关系,除了朋友搭档等比较亲密的人之外,其他的无非是取悦和被取悦的关系。要么你自己成为别人要取悦的人,或者借势成为别人要取悦的人,或者你取悦别人。井水不犯河水,相安无事的关系几乎不存在商务交集。”
艾若曼愕然抬起头,“取悦与被取悦的关系?你,你也取悦别人吗?”
丁宇扬咧嘴轻笑了几声,颇有意思的看着艾若曼瞪大的眼睛,“你认为我凭什么不取悦任何人就走到今天这个地步的?我又没有什么特别了不起的背景。长得好,学习好,工作有成绩,就人见人爱,万事大吉了?”
艾若曼突然想起当年她中途从酒会离开,丁宇扬发给她的那些语音信息。什么东西撕裂了,她的脸一分一分的变白。看着她的样子,丁宇扬叹了一口气,说道:“小艾,我并不是高高在上的神,所以,你突然发现我的形象坍塌,也不用这么惊讶吧。”
“对不起,对不起。”也不知是为以往还是一贯的自己,又或者是什么,只是满心的觉得对不起。
“没那么严重。”丁宇扬打断她,“小艾,我需要取悦的人确实有,但是也没有那么多。而且我取悦别人的方式是和我自身的势相结合的。大家都在努力改变着自己在各种社会关系中的势,不是吗?”
艾若曼心情复杂的低头,用叉子拨弄着盘子里剩下几片洋葱。
“小艾,你可以取悦客户,为什么不能取悦身边的同事,甚至是亲人呢?”
“客户是上帝。”
“ 是,客户是上帝。这种认知的原因是什么呢?从目标出发的,在和客户交往的时候,你的目标是交易的达成,为此你取悦他们没有任何心理障碍。此时,你心里没有再摆出‘我艾若曼如何如何’,没有与客户一较短长的欲望。所以,目标决定了你的心态,心态决定了你的行为方式。”
看着不知声的艾若曼,他轻叹一口气,继续说道:“同事,或者说团队是什么呢?首先是为了达成某种经济目的而存在的组织。不要因为大家天天见,就忘了团队存在的目的。并不是每天完成的一个又一个的任务才是团队的目的,团队的存在根本上是保持能够持续完成任务的能动性。作为普通员工也好,作为领导也好,都应该时刻警醒着这个目的。而作为领导,你更是有义务让团队成员以最大的积极性投入到工作中,也就说你得让他们开心的工作,开心的配合你。所以,你是