李军和马怡丽走回来，看到桌子上和塑料方框里堆积着一摞未输入的报关单，李军叫陈知非让开自己来输入单子，马怡丽也回到自己的座位上，他们打字的速度非常快，一双手指敲击键盘的动作快速有力，几乎是一气呵成，动作熟练的像是弹琴一样，平均每两分钟就能做完一票单子。
陈知非在边上看着，看他们怎么处理工作难题，对他们遇事处变不惊的本领折服了。大约半个多钟头，李军和马怡丽将桌子上和红色塑料方框里的单子全部输入完了，放回到白色塑料方框里，做完这一切，李军伸开两只胳膊打了一个哈欠，看了一下坐在身边的陈知非说：“我们打单的时候，你看到了吧，如果单子多了，业务员要的急，要抓紧时间输入，不要堆积在桌子上。”
然后，他回头看了一下坐在马怡丽身边的程琳琳，用手语重复的说：“你看到了吧，单子多了，要抓紧时间输入，不要堆积在桌子上，……。”程琳琳捂嘴点点头，显得有些腼腆的样子，打断李军的话，用手语说：“我不会打字。”李军的手指僵了一下，好像想到了被“忽视”的问题，他问：“你不会打字？真的一点都不会？”程琳琳笑得很不自然，看李军的眼神有些尴尬，说：“我真的不会打字。”李军说：“奇怪了，你不会打字，你在这里干什么？这工作很紧张，业务员催着要，你没有打字基础怎么打单呢？”李军这样说，程琳琳反倒有些不安，说：“是史美燕叫我学打单，我可以学会吧。”李军看着程琳琳半信半疑，在他看来第一次遇到这种令人匪夷所思的奇葩事，想到程琳琳说的话，为了证实程琳琳所言不虚，李军叫马怡丽站起来让给程琳琳上机操作，马怡丽也很好奇，三个人一齐看着程琳琳上机操作的打字姿势，一双僵硬笨拙的十指在键盘上来回摸索着，时不时低下脑袋在键盘上寻找对应的字母键，不禁面面相觑，感觉这新手打字太那个了。
李军看着程琳琳不规范的打字动作，四十分钟过去了一票报关单还没有输入完，李军大摇其头显然对程琳琳不会打字感到很失望，拍着陈知非的肩膀说：“她不会打字，还在学习中，你以后很辛苦了，所有的工作都是你一个人做了。”陈知非摇摇头，苦笑了一下，心里感到很失望。李军接着又说：“打单员的工作很简单，估计一二个礼拜就可以学会了，但程琳琳打字的速度要想达到专业水平我猜可能需要一二个月吧。”李军一边分析，同时一手弯成“j”字型，在左肩上按了两下，做出压在肩膀上呼吸困难的表情，这表情看起来有些夸张，陈知非看懂了李军的意思，李军是指所有的单子都让他一个人扛上了。陈知非很无奈，同时又感到很不安，他对打单员的工作还没有多少经验，对输入的单子具体能完成多少还缺乏一种时间概念，想到今后这一二个月所有的单子都是自己一个人输入，他有一种恐惧的心理，他没有想到程琳琳不会打字竟然与他的工作捆绑在一起，为此他很忧虑，他在心里设想了千万个各种可能，觉得自己实在是无退路可走，只能努力做好自己的工作了。
上岗培训八天，陈知非和程琳琳学会了打单，就像一个刚学会走路的孩子缺乏历练，在学习打单过程中两个人经常交流互相促进，反而对李军和马怡丽请教的问题越来越少，后来基本上不再请教